Comunidad Activa

Reportar incidencias de todo tipo en las vía pública.

Una gran herramienta con el objetivo de conectar de manera más eficiente y productiva la comunidad con el Estado. La aplicación tiene como fin la colaboración de la comunidad a la hora de mantener una ciudad, provincia o Estado en condiciones alertando de anomalías.

Mediante la aplicación los ciudadanos pueden enviar Avisos y Reportes sobre incidencias en vías, espacios públicos y zonas verdes de la ciudad enviándolo con una imagen, la localización de donde se encuentre y una descripción.

Siguiendo la línea, hemos creado una aplicación móvil para que los ciudadanos dispongan de una herramienta para reportar incidencias de todo tipo en la vía pública. La comunicación de cualquier aviso se inicia con la realización de una fotografía, continúa con la geolocalización de la incidencia en un plano, y finaliza con la introducción de una breve descripción, en ese mismo instante se graba automáticamente en el administardor para su atención por los servicios municipales competentes en cada caso. De esta manera, cualquier persona puede fotografiar un incidente y mandar la localización desde su móvil.

Cabe destacar que esta aplicación también cuenta con una opción que permite al usuario hacer un seguimiento de su tramitación, para saber si ha sido recibida y el estado de la misma. Además, la aplicación notifica al usuario cuándo se ha resuelto la incidencia. El ciudadano gracias a esta herramienta, también tiene accesos directos a otros canales de comunicación de la ciudad.

Administrador

Administrador: Le proveemos de un completo panel de control el cual centraliza todas las incidencias con todos los datos para la gestión e informes, como tambien un sistema de monitoreo para que las personas encargadas de atender dichas incidencias puedan hacerlo de una forma fácil y eficientemente.